Hier onder staan 9 gedragingen van Nico op zijn werk. Lees ze rustig door en probeer je een beeld te vormen van Nico.
Wat is nu je algemene indruk van Nico? Is hij een aardig persoon?
Zes van de negen gedragingen van Nico zijn positief (koffie halen, geld inzamelen, etc.) en slechts drie zijn negatief (roddelen, onbeleefd zijn en uitlachen). Nico verricht dus twee keer zo veel vriendelijke als onvriendelijke handelingen, toch heb je waarschijnlijk niet echt een positieve indruk van hem. Dit komt doordat Nico alleen aardig doet tegenover zijn meerderen, terwijl hij onaardig is tegen de mensen in een lagere positie.
Wanneer iemand zich op deze manier gedraagt -- likken naar boven en schoppen naar beneden --, zorgt dat voor een zeer negatieve indruk. We zien Nico als een slijmerd die alleen maar aardig doet om een wit voetje te halen bij zijn superieuren. De mensen die 'beslijmd' worden, zoals zijn baas, hebben dit echter vaak helemaal niet in de gaten! Zij zien immers alleen het vriendelijke gedrag en vinden dat waarschijnlijk erg prettig. Hun indruk van Nico zal dus een stuk positiever zijn dan die van ons als neutrale waarnemer, of die van Nico's ondergeschikten en collega's.